TY - GEN AU - Moreno Jiménez, Jonathan PY - 2020 UR - http://hdl.handle.net/10835/9865 AB - RESUMEN: Actualmente, las organizaciones comienzan a implementar un nuevo modelo de marketing centrado en las relaciones entre la empresa y sus clientes. La inteligencia artificial ha encontrado aqui un extraordinario campo de aplicacion, tanto en la... LA - es KW - Trabajo Fin de Grado de la Universidad de Almeria KW - Comercio electronico KW - machine learning KW - chatbots KW - computacion en la nube KW - analisis de sentimientos KW - E-commerce KW - cloud computing TI - Estudio e implementacion de un servicio de analisis de sentimientos para una tienda electronica ER -